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Technical Support Engineer (m/w/d) - für Software in der Gebäudeautomatisierung

Deine Aufgaben

  • Du bist technisch kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden.
  • Mit deinem aufgebauten Wissen leistest du technischen Support (Innendienst, großteils auf Englisch).
  • Knifflige Fälle kannst du durch Analyse von Logfiles und Netzwerk-Traffic lösen.
  • Mit der laufenden Erweiterung unserer technischen Dokumentation bietest du nachhaltige Unterstützung für unsere Kunden.
  • Als Kenner unserer Produkte unterstützt du die Entwicklung bei der Durchführung von Software-Tests.
Deine technische Expertise und dein professioneller Umgang mit unseren Kunden sind das Aushängeschild unseres Supports.

Dein Profil

  • Du bist Vollblut-Techniker und arbeitest gerne mit Kunden und im Team.
  • Du hast einen Hintergrund in Softwareentwicklung oder Automatisierungstechnik.
  • Du hast starke analytische Fähigkeiten und löst gerne Probleme.
  • Englische Kommunikation ist für dich selbstverständlich.
  • Du hast idealerweise Erfahrung mit Feldbussen (KNX, BACnet, Modbus, etc.) oder HLK-Systemen (Heizung, Lüftung, Klimatechnik).
  • Du kannst mit SQL-Datenbanken und IP-Netzwerken sicher umgehen.

 

Einstufung lt. KV IT: Spezielle Tätigkeiten 1, Regelstufe - € 42.672 - € 46.000 brutto p.a. - Eine Überzahlung ist je nach Ausbildung und Erfahrung möglich.

Dienstort: Wels, nach einer Einarbeitungsphase auch teilweise Home Office möglich.

 

 

Bewerbungsunterlagen bitte an: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!