Skip to main content
Languages

FAQ - Hardlock, Softlock & Demo/Developer License

Ogólne

Jaka jest różnica między licencjami Hardlock a Softlock?

  • Hardlock (USB Dongle):Licencja powiązana jest z USB dongle i jest niezależna od sprzętu czy systemu operacyjnego. Nie wymaga ponownej aktywacji po zmianach systemu.

  • Softlock (Unlock Code):Licencja jest powiązana z systemem operacyjnym i sprzętem. Każda zmiana lub reinstalacja powoduje utratę licencji.

Czym jest czasowa licencja demo i licencja dla deweloperów?

Ta licencja przeznaczona jest wyłącznie do testów i demonstracji.

  • Okres ważności: Licencja jest ważna przez ograniczony czas.

  • Czas użytkowania: Oprogramowanie działa nieprzerwanie do 6 godzin, po czym zamyka się automatycznie.

  • Wymagany restart: Wymagany jest ręczny restart serwera, aby kontynuować użytkowanie.

  • Rozszerzenie: Można łatwo poprosić o przedłużenie po wygaśnięciu licencji.

  • Uwaga dla demonstracji: Zawsze uruchamiaj serwer ręcznie przed prezentacją, aby zapewnić płynne działanie podczas pokazów na miejscu.

  • Koszt: Licencja demo jest bezpłatna i ograniczona czasowo.

Czy muszę odnawiać licencję przy większych aktualizacjach?

Nie, istniejąca licencja pozostaje ważna również przy większych aktualizacjach (np. nowa wersja główna). Ponowna aktywacja nie jest wymagana, o ile warunki licencji pozostają niezmienione.

Softlock

Jak mogę przenieść licencję Softlock na inny komputer?

Aby otrzymać nową licencję, należy przesłać kod usunięcia (z narzędzia licencyjnego). *

Co się stanie, jeśli przeinstaluję system operacyjny lub zmienię sprzęt (Softlock)?

Licencja Softlock zostanie utracona i musi zostać ponownie wydana. Przesłanie kodu usunięcia jest obowiązkowe. *

Czy mogę zmienić Softlock na Hardlock (USB Dongle)?

Tak, pod warunkiem że został przesłany kod usunięcia z licencji Softlock. *

* Usługa płatna

Hardlock

Co się stanie, jeśli zgubię USB dongle lub zostanie skradziony?

Utracony lub skradziony dongle nie podlega wymianie. Licencja zostaje utracona i należy zakupić nową licencję.

Czy uszkodzony dongle można wymienić?

Tak, tylko jeśli uszkodzony dongle zostanie zwrócony do NETxAutomation w ciągu 30 dni od wydania tymczasowej licencji Softlock. *

Czy USB dongle wymaga dostępu do internetu lub specjalnego oprogramowania?

Nie, wymagany jest tylko wolny port USB.

Who is responsible for keeping the dongle safe?

Za bezpieczne przechowywanie dongle odpowiedzialny jest użytkownik/licencjobiorca.

* Usługa płatna